nehlum
English تحدّث إلينا
المنسّق
تخطيط · توجيه · تحقّق
البحث
التنفيذ
المعرفة
الويب قاعدة بيانات متجهية APIs الشيفرة البريد CRM
nehlum الخدمات GenAI وحلول الذكاء الاصطناعي الوكيلة
04 · GenAI وحلول الذكاء الاصطناعي الوكيلة

وكلاء ذكاء اصطناعي يفكرون ويخططون وينجزون العمل.

ذكاء اصطناعي توليدي مهندَس للمؤسسات — وكلاء مستقلون، ومساعدون مبنيون على RAG، وبحث دلالي، وأنظمة معرفة تُؤتمت الأعمال متعددة الخطوات عبر أدواتكم، بأمان وعلى نطاق واسع.

وكلاء الذكاء الاصطناعي RAG والبحث الدلالي أتمتة سير العمل تنسيق متعدد الوكلاء LLMOps إدارة المعرفة
ابدأ محادثة استكشف القدرات
70%
من سير العمل اليدوي مُؤتمت
24/7
تشغيل مستقل
20–30%
تحسّن في دقة نتائج البحث
6
عروض GenAI إنتاجية
المشكلة

الفرق غارقة في عمل متكرر وفي معرفة لا تصل إليها.

روبوتات محادثة تهلوس، وبحث بالكلمات المفتاحية يخطئ المقصد، وأتمتة مبرمجة بصلابة تنهار فور تغيّر أي عملية. نحن نبني أنظمة وكيلة تفكّر في بياناتكم وتعمل عبر أدواتكم — موثّقة المصدر، ومحكومة، وقابلة للمساءلة.

بدون ذكاء اصطناعي وكيل
مهام يدوية متكررة
معرفة مدفونة في المستندات
بطء في حل التذاكر
بحث بالكلمات المفتاحية فقط
خبرات معزولة
لا تغطية على مدار الساعة
أتمتة هشة
مخاطر الهلوسة
سير عمل مبرمج بصلابة
فقدان السياق بين الأدوات
مع GenAI والوكلاء من nehlum
وكلاء مستقلون يخططون وينجزون الأعمال متعددة الخطوات
إجابات مبنية على RAG مع استشهادات — بلا هلوسة
بحث دلالي عبر كل مستند ونظام
وكلاء ذكاء اصطناعي شخصيون يلتقطون الخبرة ويشاركونها
مساعدون متعددو الوسائط على مدار الساعة عبر الويب والتطبيق والصوت
LLMOps متكاملة — تقييم وضوابط أمان وقابلية للرصد
أبرز حلول الذكاء الاصطناعي الوكيلة

الوكلاء الذين تنشرهم المؤسسات أولاً.

معالجة أبرز نقاط الألم لدى العملاء — كل وكيل يستهدف سير عمل عالي الحجم ومرتفع التكلفة ويبدأ بردّ تكلفته من اليوم الأول.

وكيل البريد والوارد الذكي

فرز تلقائي وترتيب أولويات وصياغة ردود — لتقليل ازدحام البريد.

وكيل معالجة المستندات

استخراج البيانات من الفواتير والعقود والنماذج بدقة عالية.

وكيل دعم العملاء

حل الاستفسارات على مدار الساعة مع استرجاع المعرفة والتصعيد الذكي.

وكيل مساعد المبيعات وCRM

تأهيل العملاء المحتملين وتحديث CRM واقتراح الإجراء التالي الأفضل.

وكيل المشتريات والموردين

مقارنة الموردين وتتبع التسليمات ورصد مخاطر المشتريات.

وكيل الموارد البشرية ودعم الموظفين

استفسارات الموارد البشرية والبحث في السياسات والتأهيل وتوليد المستندات.

وكيل الامتثال والمخاطر

مراقبة السياسات ومراجعة المستندات وضمان الامتثال.

وكيل المالية والحسابات الدائنة

تسوية الفواتير ورصد التباينات وتسريع الإقفال الشهري.

وكيل دعم تقنية المعلومات والعمليات

حل التذاكر وإعادة تعيين الصلاحيات وفرز الحوادث تلقائيًا.

وكيل البيانات والتحليلات

الاستعلام عن البيانات بلغة طبيعية وتوليد التقارير ولوحات المعلومات عند الطلب.

وكيل الجدولة والاجتماعات

تنسيق التقويمات وتدوين المحاضر وإسناد إجراءات المتابعة.

وكيل محتوى التسويق

صياغة الحملات وتخصيص التواصل وإعادة توظيف المحتوى على نطاق واسع.

01القدرات

ستة عروض GenAI. منصة وكيلة واحدة.

من الوكلاء المستقلين إلى مساعدي RAG وLLMOps — قدرات معيارية تتكامل في منظومة ذكاء اصطناعي توليدي متكاملة وجاهزة للإنتاج.

الوكلاء

وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة

وكلاء مستقلون يفكرون ويخططون وينفذون عبر أدواتكم لإنجاز الأعمال متعددة الخطوات — باستخدام الأدوات والذاكرة وإشراف بشري في المواضع الحرجة.

استخدام الأدوات التخطيط تعدد الوكلاء
المساعدون

مساعد دعم العملاء

مساعد افتراضي مخصّص متعدد الوسائط للدعم والتفاعل — قابل للتخصيص، وللتدريب بنقرة واحدة، وللنشر عبر قنوات النص والصوت.

متعدد الوسائط RLHF اختيار LLM
الاسترجاع

البحث الدلالي المؤسسي

استرجاع مدعوم بـRAG يعيد النتائج بالمعنى والسياق لا بالكلمات المفتاحية — فوق Elasticsearch أو Azure أو GCP دون إعادة رفع بياناتكم.

RAG قاعدة بيانات متجهية إعادة الترتيب
المعرفة

إدارة المعرفة

وكلاء ذكاء اصطناعي شخصيون وذكاء تعاوني يجمعون معرفة المؤسسة ويستخرجونها ويحفظونها — لتبقى الخبرة بعد أي فرد في الفريق.

وكلاء شخصيون رسم بياني للمعرفة الاستخراج
LLMOPS

LLMOps وMLOps

عمليات MLOps وAutoML وتشغيل نماذج اللغة — الضبط الدقيق والتقييم وإدارة الموجّهات والتشغيل الإنتاجي مع رصد كامل وضبط للتكلفة.

MLflow التقييم الضبط الدقيق
الاستراتيجية

استراتيجية الذكاء الاصطناعي التوليدي

استشارات واستراتيجية للذكاء الاصطناعي — اكتشاف حالات الاستخدام ودراسة الجدوى ونمذجة العائد وخارطة طريق مرحلية تحوّل الطموح إلى أنظمة مُنفَّذة.

خارطة طريق الاكتشاف نموذج العائد
خدمة ذات صلة · القطاعات المنظّمة

الذكاء الاصطناعي داخل المنشأة والمستضاف ذاتيًا

ذكاء اصطناعي سيادي يبقى بالكامل داخل جدرانكم — معزول عن الشبكة أو داخل المملكة حصرًا، جاهز للتدقيق بحكم التصميم، وبلا أي اتصالات خارجية. مبني للبنوك والوزارات والرعاية الصحية والبنية التحتية الحرجة.

استكشف
02الحلول التي نبنيها

ذكاء اصطناعي توليدي جاهز للإنتاج، مطبَّق على عمل حقيقي.

حلول مسمّاة نصممها ونبنيها ونشغّلها — كل منها مبني على بياناتكم، ومحكوم، وجاهز لمؤسسات المملكة.

وكلاء الذكاء الاصطناعي للمؤسسات

وكلاء مستقلون يخططون وينفذون أعمالاً متعددة الخطوات عبر أدوات مؤسستكم وأنظمتها.

أنظمة دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي

وكلاء دعم لا يتوقفون يحلّون التذاكر ويجيبون عن الأسئلة ويصعّدون بسياق كامل.

معالجة المستندات بالذكاء الاصطناعي

استخراج البيانات وتصنيفها وتوجيهها من العقود والفواتير والنماذج — على نطاق واسع وبدقة.

مساعدو الذكاء الاصطناعي بالعربية

مساعدون عربيون أصليون يفهمون اللهجة والسياق — مبنيون للسوق السعودي.

أنظمة قواعد المعرفة مع روبوت محادثة ذكي

قواعد معرفة مبنية على RAG مع روبوت محادثة يجيب من محتواكم أنتم.

وكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي

وكلاء صوتيون طبيعيون يتولون المكالمات والحجوزات والاستفسارات عبر الهاتف والقنوات.

أتمتة سير العمل بالذكاء الاصطناعي

أتمتة وكيلة تحل محل النصوص البرمجية الهشة — تتكيّف مع تغيّر عملياتكم.

مساعدو الذكاء الاصطناعي المرافقون

مرافقون داخل التطبيقات يساعدون فرقكم في الأدوات التي يستخدمونها كل يوم.

تحليل تواصل العملاء

تحليل موحّد للمشاعر والنوايا عبر وسائل التواصل والمكالمات والبريد — رؤية من كل نقطة تماس.

02كيف يعمل وكلاؤنا

الوكيل حلقة: إدراك، وتفكير، وتنفيذ، وملاحظة.

على خلاف الموجّه أحادي الطلقة، يفكك الوكيل الهدف ويختار الأدوات المناسبة وينفذ ويراجع عمله — مكررًا ذلك حتى تكتمل المهمة. كل خطوة قابلة للرصد ومحكومة.

01
الإدراك
استيعاب السياق من الموجّه والذاكرة والأدوات وبيانات المؤسسة الحية.
02
التفكير
تفكيك الهدف وتحديد الإجراء التالي الأفضل نحوه.
03
التخطيط
ترتيب الخطوات واختيار الأداة المناسبة لكل منها.
04
التنفيذ
استدعاء APIs والاستعلام عن البيانات وتشغيل سير العمل في أنظمتكم.
05
الملاحظة
تقييم النتيجة وتحديث الذاكرة والتكرار حتى الاكتمال.
يكرر الوكيل الحلقة حتى يتحقق الهدف — بضوابط أمان وذاكرة ونقطة تحقق بشرية حيث يهم ذلك.
استخدام الأدوات
ينفّذ، لا يجيب فحسب
يستدعي الوكلاء APIs وقواعد بياناتكم وتطبيقاتكم لإنجاز عمل حقيقي.
الذاكرة
يتذكر السياق
ذاكرة قصيرة وطويلة المدى تحافظ على تماسك المهام متعددة الخطوات.
ضوابط الأمان
آمن بحكم التصميم
فحوص السياسات وحجب البيانات الشخصية وبوابات موافقة على كل إجراء.
قابلية الرصد
قابل للتتبع بالكامل
كل خطوة تفكير واستدعاء أداة مسجّلة وقابلة للتدقيق.
03تنسيق متعدد الوكلاء

وكلاء متخصصون يعملون كفريق.

نادرًا ما يتسع نموذج واحد للعمل المعقّد. يفكك المنسّق الهدف ويوجّه كل مهمة فرعية إلى وكيل متخصص — بحث واسترجاع وتنفيذ وتحقق — لكل منه أدواته وضوابطه.

المنسّق
يفكك الهدف ويوجّه العمل إلى المتخصص المناسب.
وكيل البحث
يجمع المعلومات من المصادر ويركّبها.
وكيل التنفيذ
ينفذ المهام — APIs والمعاملات وسير العمل.
وكيل التحقق
يفحص المخرجات مقابل السياسة والحقيقة المرجعية قبل إطلاقها.
وكيل دعم nehlum
متصل · مبني على مستنداتكم
ألغِ الطلب #4827 وأعد المبلغ إلى البطاقة الأصلية.
البحث عن الطلب التحقق من السياسة إصدار الاسترداد
تم. أُلغي الطلب #4827 وأُعيد مبلغ 540 ريالًا سعوديًا إلى بطاقة Visa المنتهية بـ4471 — سيظهر خلال 3–5 أيام. هل من شيء آخر؟
انشره عبر كل قناة
الموقع الإلكتروني تطبيق الجوال الصوت WhatsApp البريد الإلكتروني Teams / Slack
04منظومة التقنيات

محايد للنماذج. منظومة من الأفضل في فئته.

نختار النموذج وإطار العمل المناسبين لحالتكم — مفتوح المصدر أو مملوك — ونشغّلهما على سحابتكم، مع تقييم ورصد كاملين.

النماذج الأساسية
OpenAI GPT
Anthropic Claude
Google Gemini
Meta Llama
Mistral
أطر عمل الوكلاء
LangGraph
LangChain
LlamaIndex
AutoGen
CrewAI
Semantic Kernel
المتجهات والاسترجاع
Pinecone
Weaviate
pgvector
Elasticsearch
FAISS
منصات الذكاء الاصطناعي السحابية
Amazon Bedrock
Azure OpenAI
GCP Vertex AI
LLMOps والتقييم
MLflow
LangSmith
Weights & Biases
Ragas
06كيف نعمل معكم

ابدأ بوكيل واحد. توسّع إلى منصة.

سواء احتجتم إلى اكتشاف سريع لحالات الاستخدام، أو وكيل إنتاجي واحد، أو منصة GenAI كاملة مع LLMOps — نتكيّف مع سياقكم.

اكتشاف GenAI

اكتشاف سريع لحالات الاستخدام ومراجعة جدوى وخارطة طريق مرتّبة بالأولوية.

3–4 أسابيع

وكيل تجريبي

تصميم وبناء وإطلاق وكيل إنتاجي لسير عمل واحد عالي القيمة.

6–10 أسابيع

بناء منصة GenAI

منصة متكاملة — RAG والوكلاء وLLMOps — موصولة بأنظمتكم.

12–24 أسبوعًا

فريق ذكاء اصطناعي مدمج

مهندسو ذكاء اصطناعي وتعلم آلة كبار يعملون داخل فريقكم مباشرة — طاقة عند الطلب.

مستمر

جاهزون لتشغيل وكلاء الذكاء الاصطناعي؟

من وكيل تجريبي واحد إلى منصة GenAI كاملة — يبني nehlum ذكاءكم الاصطناعي التوليدي ويؤسّسه ويحكمه. بلا مبالغات. مهندسون فقط.

01الملف التعريفي للشركة

كل ما يخصّ nehlum في مستند واحد.

القدرات، ومنظومة المنتجات، والاعتمادات، والتسليم العالمي — مُلخّصة في ملف PDF واحد جاهز للمشاركة.

القدرات منظومة المنتجات الاعتمادات التسليم العالمي أنظمة الذكاء الاصطناعي خدمات الذكاء الاصطناعي
تنزيل الملف التعريفي PDFA4مُحدّث 2026
nehlum
2026 EDITION
Company
Profile
nehlum.saKSA